Är du inte nöjd?
Vår återbetalning och returpolicy gäller i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan du gjorde ditt köp kan vi inte erbjuda retur, byte eller återbetalning.
För att kunna göra en retur måste produkten vara oanvänd och vara i samma skick som du fick den. Den ska också placeras i orginalförpackning.
För att göra din retur mejlar du info@krumelurdesignbyra.se med ditt kvitto som du fick på mejlen.
Skicka INTE returen till tryckeriet- Korrekt adress hittar du nedan under “Posta din retur”
Återbetalning
När returen har kommit till oss görs en återbetalning på det konto du använde när du gjorde ditt köp.
Observera att det kan ta några dagar innan pengarna når ditt konto. Kontakta mig om det skulle vara några konstigheter.
Om du hade en rabattkod när du handlade är det den summan du får tillbaka, inte orginalpriset.
Byta
Skulle din produkt vara skadad vid leverans mailar du bild på den skadade produkten till info@krumelurdesignbyra.se och så skickar jag en ny till dig.
Posta din retur
För att göra en retur postar du den till följande adress:
Linnéa Söderqvist
Västermalmsgatan 11 B, 63230 Eskilstuna
Du står själv förfraktkostnaden vid eventuell retur. När din retur kommit tillbaka till oss så får du din återbetalning.
Behöver du hjälp?
Mejla mig på info@krumelurdesignbyra.se och märk ditt mejl med retur så prioriterar jag det.